LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi oasis88 Malaysia

Dasar Privasi oasis88 menerangkan dengan jelas cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda semasa anda membuka akaun, mengesahkan profil, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...

Data akaunKuki lamanSemakan transaksiPilihan hubungan
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi oasis88 Malaysia

Cara Kami Menjaga Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan amalan oasis88 untuk data yang anda beri terus kepada kami, data teknikal daripada peranti anda, dan rekod transaksi yang muncul apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akaun, menyemak identiti, memproses transaksi, menjaga keselamatan log masuk, menjawab pertanyaan, dan memenuhi kewajipan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak

menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku apabila perlu, seperti pemproses pembayaran, penyedia pengesahan, rakan keselamatan sistem, atau pihak berkuasa yang sah. Jika akses berubah mengikut wilayah, kami akan menyesuaikan pemprosesan data mengikut kawasan yang disokong dan rekod akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan data akaun, atau memahami rekod transaksi yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun anda. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan profil, log masuk atau transaksi terkini. Kami boleh melihat konteks akaun anda selepas pengesahan dan memberi jawapan yang lebih tepat.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang kuki. Sertakan nama akaun dan isu khusus, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.
Pusat bantuan Dalam pusat bantuan, anda boleh menyemak status permintaan privasi, membaca terma berkaitan data, dan melihat jawapan ringkas sebelum pasukan kami membuat semakan lanjut ke atas akaun anda.
KAWALAN DATA

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami membina aliran privasi oasis88 sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk akaun anda. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan, dan kawalan akses yang berbeza. Apabila anda menggunakan peranti baharu, menukar nombor...

Data pendaftaran

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran pengesahan yang anda beri. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun, mengurus akses, dan menghubungi anda tentang perubahan penting.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima status transaksi, masa, rujukan dan jumlah berkaitan. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan aktiviti mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, alamat IP, peranti dan perubahan profil untuk mengesan risiko. Jika corak tidak biasa muncul, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu, kemudian membalas melalui saluran yang sesuai untuk permintaan tersebut.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang anda beri, seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran pengesahan. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, alamat IP dan masa log masuk.

Rekod transaksi membantu kami memadankan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Data seperti rujukan, status dan masa digunakan untuk semakan, sokongan dan penyelesaian pertikaian.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, pengesahan keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang berkaitan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyemak data yang boleh diberikan atau dibetulkan mengikut keadaan rekod.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan, melindungi log masuk dan memahami masalah teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri keselamatan akaun mungkin kurang lancar.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan tersebut tamat, rekod dipadam, dikurangkan atau disyahkenal pasti mengikut proses kami.

Akses dan pemprosesan data boleh berubah mengikut wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Kami mungkin mengehadkan fungsi, meminta pengesahan tambahan atau melaras cara data diproses untuk akaun anda.